【蓝科技】闻澜

苏宁云商名称变更为苏宁易购的背后，是苏宁易购智慧零售或将强势出击的又一信号。

1月14日晚间，苏宁云商发布公告称，计划将“苏宁易购”这一苏宁智慧零售的品牌名称升级为公司名称，以便“统一企业公司名称与渠道品牌名称，突出智慧零售主业，进一步提高品牌知名度及美誉度。”变更后，该公司名称将变为“苏宁易购集团股份有限公司”，证券简称将变为“苏宁易购”，证券代码不变。

从苏宁云商到苏宁易购，两字之变，其实是苏宁易购智慧零售一个新的转折点。其实，苏宁云商更名苏宁易购并不突兀，而是一种必然。从彼时的苏宁云商提出智慧零售，到落地执行，不断将互联网技术及资源整合到线下渠道，升级线下各种业态，逐步将线上线下多渠道多业态统一为全场景互联网零售品牌“苏宁易购”。

以线上线下智慧零售的融合方式，解决当前中国零售市场的“供需错位”，这是苏宁易购智慧零售的内核和精髓。

更名苏宁易购是一道分水岭

为什么说更名对苏宁易购来说是一道分水岭？

我们可以先来看看更名之前苏宁云商做了什么。实际上，1990年成立的苏宁在第三个十年发展伊始，就确立了“科技苏宁、智慧零售”的发展路径。2013年，当时为了推进线上线下的融合，打造“店商+电商+零售服务商”的“云商”模式，该公司第一次更改公司名称，从“苏宁电器股份有限公司”更名为“苏宁云商集团股份有限公司”，以进一步匹配适应公司经营范围和商业模式的改变。

“简单说，就是先互联网化，成为‘云商’，再把互联网上整合的资源带到线下来，变成各种业态，最终实现了线上线下的O2O融合运营。”苏宁云商集团董事长张近东曾如此解释苏宁的发展路径。

经过多年互联网转型的探索和布局，已成为世界500强的苏宁，早已从家电连锁零售时代的霸主，彻底进化为中国领先的智慧零售企业。苏宁云商集团董事长张近东曾指出，苏宁在转型过程中，经历了“+互联网”和“互联网+”两个阶段。“+互联网”就是将原有线下的资源和能力拓展到线上去，开展数据化的运营；而“互联网+”则是让融合后的互联网技术再反哺线下，通过嫁接、叠加，不断改造和优化线下实体的业务流程和零售资源。

随着转型的深入，苏宁逐步把互联网技术与资源带到线下，形成各种新业态。在这一过程中，苏宁易购品牌也从线上走到线下。从2015年开始，苏宁线下门店统一更名为“苏宁易购”，完成了线上线下品牌统一。

2017年，苏宁转型成效凸显，线上业务发展同时，将互联网技术及资源整合到线下渠道，升级线下各种业态，实现线上线下O2O融合运营，形成了苏宁智慧零售模式。

如果说智慧零售是苏宁云商时期构筑的底蕴和基础，廓清并承载着未来在智慧零售的发展路径，那么更名之后的苏宁易购则是积极践行并且在不断创新中推动智慧零售。

这道分水岭，意味着改名之后的苏宁易购将进入一个全新的以科技主导的零售行业，在原有基础之强势打造智慧零售。

这一切，水到渠成。

2018年苏宁易购智慧零售的目标是什么？

更名之后，统一品牌之后更利于苏宁易购的品牌认知、消费认知和品牌美誉度。本次更名，苏宁再次升级公司名称为“苏宁易购集团股份有限公司”，意味着苏宁已经完成了智慧零售的前期积累和铺垫，并且经过了市场的大考。

以2017年8·18为例，苏宁易购线上销售增长263%，线下销售增长107%，当日达完成率263%。而这一成绩的背后，是智慧零售下线上线下双渠道融合的必然结果。

如果说过去有一部分消费者提到苏宁想到的是家电和3C这张标签，那么更名之后的苏宁易购更与产品本身相符合，更贴近消费者。线上线下融合、智慧零售将成为苏宁易购的新标签。

从家电、3C延伸至母婴、超市、百货、家居、生鲜、汽车等全品类；从实体商品延伸至文化体育等内容商品，以及科技金融等服务商品，关注苏宁的人会发现，如今的“苏宁易购”充分体现了智慧零售的内涵，即为消费者提供随时、随地、个性化、场景化的商品及服务需求与购物体验。

在新技术的应用方面，苏宁易购还把互联网技术应用在实体场景中，通过嫁接、叠加互联物联、人工智能技术，改造和优化实体店面的商品展示、销售、支付和服务流程，并根据各类不同的线下物业需求，打造了一批零售新物种、零售新业态，而这一切，目的是让消费者对苏宁易购的智慧零售有更好的体验和消费意愿。

苏宁易购主导下的智慧零售有了更清晰的目标和愿景。

2017年12月举行的苏宁智慧零售大开发战略发布会上，苏宁易购发布了“一大、两小、多专”等10个业态的产品族群，计划未来三年新开互联网门店15000家，2020年门店数量实现20000家左右的规模。已经承载了线上线下多渠道、多业态统一的全场景互联网零售形态，充分体现了智慧零售的内涵，即满足消费者随时、随地、个性化、场景化购物需求的苏宁易购，或通过本次更名之后，对品牌推广和根植于用户内心起到积极的推动作用。

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