撰文/蓝科技

跨境电商风头正劲。

对中国消费者而言，足不出户可以随性全球购，跨境电商将是非常重要的载体。全球范围内业已成型的电商驱动消费，已成共识，而且正处于高速增长阶段。

2019年11月5日，第二届中国国际进口博览会（进博会）传递出一个强烈的信号，中国消费者对海外产品的需求正在迅猛增长。

两组数据是对跨境电商最好的肯定。

一是消费端。艾瑞咨询海淘用户的消费数据显示，截至2018年年底，中国的海淘用户已突破1亿人，预计2019年跨境电商市场交易规模会突破10万亿元。

在针对跨境用户的消费行为调查当中，超过50%的海淘用户表示，月均跨境进口商品花费超过千元；另有超过50%用户表示，平均每月至少购买一次跨境进口商品。

二是贸易端。今年10月14日，中国海关总署发布2019年前三季度进出口情况：我国进出口增长2.8%，一般贸易进出口13.64万亿元，增长4.8%，其中，进口6.34万亿元，增长0.7%。随着进博会展品变商品，中国“买全球”的开放步子将持续迈得更大。

如何服务好用户，如何帮助中国企业“买全球”？跨境电商巨头亚马逊似乎有着更深刻的理解。凭借其五大核心差异化优势，亚马逊正在为全球优质品牌引入中国市场提供巨大助力。

中国国际进口博览会 “穿越”全球的舞台

规模更大、质量更高、活动更丰富是第二届进博会的三大亮点。

蓝科技获悉，本届进博会的展馆面积达36万平方米，比首届企业展和国家展总面积多了6万平方米，参展企业平均展览面积将达到93平方米，比首届增加20%以上。签约参展的世界500强和行业龙头企业超过250家。业内人士表示，高人气、高规格、高收益的首届进博会超出参展企业的预想，“二刷”进博会更要打好提前量，申请增加展位数量的企业不在少数，第二届进博会的展位数量和面积都在“扩容”，但仍然是“一展难求”。

进博会不仅是一个促进全球贸易的平台，更是一个共商全球性问题，共寻解决路径的平台。来自全球的超级大脑和顶尖制造纷纷亮相，第二届进博会首发的新产品、新技术预计将超过首届进博会。自动感知乘客生理状态从而调节车内环境的概念汽车、佳能1.2亿像素CMOS影像传感器……更多新产品、新技术、新服务、新工艺、新应用将实现“全球首发、中国首展”。

海外产品涌入中国门 消费者“买全球“有担忧

蓝科技认为，得益于促进形成强大国内市场的系列政策落地实施，中国的内需潜力得到持续释放，中国的跨境电商亦随之迎来市场发展的红利期。

消费端和贸易端的数据对中国消费者对海外商品需求给出了答案。跨境电商是海外品牌在华落地的重要通道。有特色、有优势的海外产品进入国内市场，消费者兴奋的同时却也有自己的担忧。

业内人士表示，电商尤其是跨境电商的竞争实质就是对资源调度的争夺战。消费者在选择海外购电商平台时，正品保障、平台自身品牌知名度、品类齐全，以及物流配送和售后服务水平都是其重要考量因素。其中，品质和货源是消费者在海淘中最关注的问题之一。

数据显示，2018年全年，30.7%的海淘用户因海外商品质量好而选择海淘，比2018上半年增长了7.8%。随着国内经济结构走向优化，向高质量、精细化发展，消费者对于产品的品质、安全需求也不断提升。在消费升级的情况下,个性化、高品质的消费需求凸显。

亚马逊助力中国消费者“买全球”

毫无疑问，亚马逊在行业内得以独占鳌头首先仰赖于它的“先天基因”：背靠全球数亿优质客户，以全球18大站点、175个运营中心为据，将产品触及全球市场，服务覆盖至全球185个国家和地区。

作为全球第一的电商品牌，亚马逊本身的品牌效应成为国内消费者的信心保障。更为重要的是，在电商行业走向全球化的趋势下，亚马逊不断以差异化发展路径早早布局，行久以致远，拥有3个优势，是亚马逊取得全球战略布局占位先机的关键。

优势一是全球资源优势塑造100%正品基因。目前，亚马逊海外购陆续实现了与亚马逊美国、亚马逊英国、亚马逊德国、亚马逊日本站点的对接，四大海外站点的商品均是跨境直邮到中国。打造出了“丰富的全球供应商资源+独特跨境直邮模式=高品质原装进口保障”这一特有模式。

优势二是逾2000万海外选品，打造业内最大自营跨境网购平台。亚马逊今天在做的，是布局全球的自营。自亚马逊海外购上线以来，目前已成功引入了超过2000万纯正海外货，为中国消费者打造了业内最自营大跨境网购平台。目前亚马逊已经有超过27万个国际品牌的海量选品，覆盖了服饰、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个护健康等30大品类。

优势三是跨境免邮加速配送，提供首屈一指物流服务。除了品质和选品的差异化优势外，亚马逊在中国推出的跨境免邮的服务也逐步深入人心（Prime会员的单笔海外购订单满200元即可全年无限次）。

不仅如此，亚马逊还推出了首个海外购跨境前置仓。通过亚马逊大数据分析消费者跨境购物的潜在需求，将来自欧美的热销爆款商品从亚马逊海外运营中心提前调拨到跨境前置仓。当中国消费者下单时，由跨境前置仓直接发运，可实现最快4个工作日送达全国82个城市。这也使亚马逊中国成为国内首个在跨境领域实现“订单未下、包裹先行”的电商平台。

搭建中国消费者与全球优质商品之间的桥梁，让更多国家有特色、有优势的产品进入国内市场，惠及中国百姓，亚马逊正在高歌猛进。

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